KintsugiSoporte
¿Algo no funciona o tienes una idea? Escríbenos a glotiqglotiq@gmail.com y te contestamos lo antes posible.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se repara la vasija?
Cada día cuentan cinco gestos: un día sin contacto, el check-in o el diario, el paso de hoy de tu camino (o una lectura), una rutina y un momento de calma. Cada 3 gestos se une un fragmento; 12 fragmentos completan una vasija.
Cada día cuentan cinco gestos: un día sin contacto, el check-in o el diario, el paso de hoy de tu camino (o una lectura), una rutina y un momento de calma. Cada 3 gestos se une un fragmento; 12 fragmentos completan una vasija.
¿Por qué no puedo abrir todos los días del programa?
«Volver a ti» va un paso al día: cada día se abre a la mañana siguiente de completar el anterior.
«Volver a ti» va un paso al día: cada día se abre a la mañana siguiente de completar el anterior.
Si recaigo, ¿pierdo lo reparado?
No. Una recaída reinicia el contador, pero el oro de tu vasija se queda.
No. Una recaída reinicia el contador, pero el oro de tu vasija se queda.
¿Cómo restauro mi compra?
Ajustes de Kintsugi → Restaurar compras. Para cancelar una suscripción: Ajustes del iPhone → tu nombre → Suscripciones.
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¿Cómo cambio el idioma?
Ajustes de Kintsugi → Idioma. Cierra la app y vuelve a abrirla.
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Si lo estás pasando muy mal
Kintsugi no sustituye a la ayuda profesional. Si piensas en hacerte daño, llama al 024 (España) o al número de emergencias de tu país (112 en Europa).
Support (English)
Email glotiqglotiq@gmail.com. Restore purchases in Kintsugi Settings. Change the language in Kintsugi Settings → Language, then reopen the app. If you are in crisis, call your local emergency number.